4日下午，国务院联防联控机制召开新闻发布会，介绍医疗卫生服务保障和药品生产供应有关情况。
保障好群众就医用药是当务之急国家卫生健康委新闻发言人米锋介绍，当前，疫情防控的工作目标是保健康、防重症，当务之急是保障好群众的就医用药。各级医疗机构正在优化流程、扩容资源、增加力量，统筹做好疫情防控、新冠患者救治和日常医疗服务，全力解决群众的急难愁盼问题。
要发挥城乡三级医疗卫生服务网作用，加强感染者分级分类救治；发挥社区医疗卫生机构、医院作用，方便群众获得健康咨询、就医指导和预约诊疗等服务；加强风险人员健康管理和健康监测，切实保障老年人、孕产妇、儿童和慢性基础性疾病患者等得到及时、有效、便利的医疗服务。
要加快推进疫苗接种，特别是加强免疫接种。近日，国务院联防联控机制综合组印发方案，部署在感染高风险人群、60岁以上老年人等人群中开展第二剂次加强免疫接种。
医疗机构不得以任何理由拒诊或推诿急危重症患者国家卫生健康委医政司司长焦雅辉介绍，为了指导医疗机构进一步优化医疗服务流程，能够更好地满足广大人民群众的看病就医需求，国家卫健委要求医疗机构都要接诊所有的核酸阴性和阳性的患者。
据国家卫健委了解，现在全国各省都出台了相关的措施，医疗机构也在进一步细化相关的举措，比医院门诊都要区分核酸阳性接诊区域和核酸阴性接诊区域，在急诊要设置诊疗区和缓冲区；对于急危重症的患者，要由市一级的医疗机构来进行接诊，同时进一步扩容和改造重症的资源；像北京、武汉、杭州、南京、南昌等多个城市，医院在普通的门诊设置核酸阴性诊疗区域和核酸阳性诊疗区域，急诊有48小时核酸阴性证明的，直接进入到抢救区域，没有48小时核酸阴性证明的，进入到缓冲区域来提供相应的医疗急救服务。各地也都按照国家卫健委的要求，强调对于急危重症的患者，不得以任何的理由来拒诊或者推诿。
焦雅辉表示，下一步国家卫健委也会进一步加强对各地这方面工作落实情况的指导、监督和检查，提高医疗机构医疗服务的能力，进一步满足广大人民群众的看病就医需求。
老年人使用互联网医疗存在困难怎么办？
国家卫健委医政司司长焦雅辉介绍，为了更好满足广大人民群众在新冠肺炎疫情期间看病就医的需要，我们加大力度推动互联网医疗。2月7号，我们联防联控机制印发了《关于做好新冠肺炎互联网医疗服务的通知》，一方面让各个医疗机构提供互联网医疗服务，为出现新冠肺炎相关症状的患者提供互联网的诊疗服务，并且开具处方，由线下进行药品的配送。另一方面，我们提倡提供24小时线上咨询用药指导，特别是提倡非急诊推动分时段的预约诊疗。通过非急诊，精准分时段进行预约诊疗，能够降低、医院同时就诊的人流高峰，分流广大的患者，减少交叉感染的风险。
焦雅辉表示，我们提倡或者是建议广大人民群众如果已经选择了预约诊疗服务，一定要按照预约的时间段到医疗机构来就诊，不医院里边等，通过精准分时段预约诊疗，医院等候的时间。我们注意到全国很多地方，北京、山东都把能够提供互联网医疗的医疗机构名单向社会进行公布，进一步方便人民群众选择互联网医疗的渠道，畅通渠道。
焦雅辉表示，关于老年人互联网医疗存在困难的问题，我们在去年作为“我为群众办实事”一项重要的举措，已经印发了《关于进一步落实便利老年人就医举措的通知》，解决老年人在看病就医过程当中数字鸿沟的问题，我们要求医疗机构医院要进行适老化的改造，简化网上预约流程，通过语音录入、增加人工服务的渠道，便利老年人的互联网医疗服务选择，同时增加家人代为诊疗或者互联网诊疗问诊的渠道可选择。
焦雅辉介绍，据我们了解，现在多地在新冠肺炎疫情期间都是有针对性的推出了一系列便捷老年人的举措。我们了解到上海开展了“养老院+医院”的项目，方便养老院当中的老年人选择互联网的医疗服务。医院对他们的医院进行了适老化的改造，通过人脸识别、人工智能辅助、语音录入、增加人工服务坐席等多种方式方便老年患者互联网医疗服务的选择。
焦雅辉表示，如果老年人身体允许的情况下，也可以就近选择到家附近的社区卫生服务中心，我们的社区卫生服务中心也可以在医联体内老年人提供远程的医疗服务。希望通过多措并举，不断拓展服务的渠道，丰富服务的手段，更好的满足广大人民群众特别是老年人看病就医的需求。
加大重点药物市场供给努力缓解买药难问题工业和信息化部消费品工业司副司长周健介绍，总体看，我国新冠治疗药物产能能够满足患者用药需求。随着近期患者数量增加，用药需求激增，部分地区、部分品种出现了紧缺。我们充分发挥新型举国体制优势，千方百计推动企业迅速稳产达产、扩能扩产，加大重点药物市场供给，引导合理有序精准投放，努力缓解买药难问题。
一是聚焦重点，全力以赴保障稳产达产。针对《新型冠状病毒肺炎诊疗方案（第九版）》《新冠病毒感染者居家中医药干预指引》中相关药物的生产企业，进一步加大生产要素保障，将有关生产企业和重点配套企业全部纳入白名单，确保生产供应稳定有序。派出驻企特派员，会同当地有关部门，保障重点药品生产供应，及时帮助解决物流、用工、用水、用电、原材料采购等困难问题，支持企业加班加点、争分夺秒，开足马力，迅速进入满负荷生产状态。
二是多措并举，加快推进重点企业扩能扩产。帮助企业“一药一策”制定增产扩能方案，通过技术改造、新建生产线和委托生产等方式，想方设法挖掘现有产能，进一步提高产品产量。指导企业科学改进生产工艺，提高生产效率。将解热镇痛药作为重点，坚持日调度、周报告，建立应急值班值守和快速响应机制，千方百计提高产量。
三是精准投放，确保重点人群用药需求。抢购与囤药，会导致真正需要药物的患者购药困难，面对当前的大量需求，药品的精准投放是解决资源错配、避免药物浪费的关键。我们指导各地有关方面制定工作方案，按照患者优先、精准投放的原则，优先保障医疗机构、养老院等重点场所药品供应。同时，组织大型网上药店开发患者线上购药平台，经实名认证、上传抗原检测证明，可及时向患者配送药品。
总之，我国医药工业基础坚实，相信在各方的共同努力下，相关药品的产能会得到释放，有效保障群众用药需求。
加强重点医疗物资生产调度保障群众需求工业和信息化部消费品工业司副司长周健介绍，二十条优化措施和“新十条”措施出台后，工业和信息化部进一步加强对抗原检测试剂、疫苗和防护用品等重点医疗物资生产调度。
一是抗原检测试剂。我国是检测试剂生产大国。目前，国家药监局已经批准42个新冠病毒抗原检测试剂产品，工信部已将所有抗原检测试剂生产企业纳入白名单，给予重点保障，每日调度生产供应情况，会同各地工信部门采取有效措施，帮助这些企业解决生产运行中存在的问题，做好生产要素保障。同时，工信部指导生产企业做好关键原辅料的采购和储备，建立原材料多渠道供应机制，确保产业链供应链稳定。
二是新冠病毒疫苗。我国建成了全球最大规模的新冠病毒疫苗生产线。新冠病毒疫苗年产能超过70亿剂、已经提供了55亿剂疫苗，完全能够满足当前疫情防控形势需要。当前，工信部将重点做好生产调度，强化质量管理，做好疫苗供应保障。
三是口罩等防护用品。我国防护用品产业发展基础坚实，新冠疫情发生以来，口罩等防护用品产能迅速扩大，能够满足疫情防控需求。近期，针对N95口罩需求上升，工信部重点对N95口罩加强了生产调度，保障防控需求。
总体上看，抗原检测试剂、口罩、疫苗等重点医疗物资产能充足。抗原检测试剂在个别地方出现暂时性短缺，主要是因为前期市场需求较少、终端药店库存较低，随着产能不断释放，产量会迅速提升，能够满足群众需要。
以后新冠检测治疗都由自己居家完成？疫情防控“新十条”实施之后，多数新冠病毒感染者居家治疗，这是否意味着从检测到治疗，全程都由民众自己来完成？国家卫生健康委医疗应急司副司长高光明回应了相关问题。
高光明介绍，2月7日，国务院联防联控机制综合组印发了关于进一步优化落实防控措施的要求，也就是大家常称的“新十条”。同日，国务院联防联控机制综合组印发了《新冠病毒感染者居家治疗指南》，主要是要求按照分级分类救治策略，具备居家隔离条件的无症状感染者和轻症病例一般可以采取居家隔离、居家治疗的办法，选择适宜的药物进行治疗。对于症状加重的，要根据实际情况，可以通过自驾车或者呼叫20救护车等方式转至相关的医疗卫生机构发热门诊，进行及时就诊。在《指南》当中也明确提出，基层医疗卫生机构要建立24小时值班制度，及时回复广大居民有关询问和咨询。同时，所在社区（村）要安排好核酸检测以及环境卫生等方面的工作。
中药和西药能互补，服用应间隔半小时，安全性更大
医院院长刘清泉介绍，针对新冠感染的人群，从目前的研究和临床观察来看，治疗新冠、感冒的中成药，和解热镇痛的西药是完全可以联合使用的。为了安全起见，从中医的角度来讲，服用中药和西药之间，应该间隔半个小时，这样安全性更大。
中药和西药，尤其治疗感冒的中药的和解热镇痛的西药之间能起到互补的作用，能够比较快、比较持久地解决新冠病毒感染者的发热、骨节酸痛、乏力、咽喉疼痛和咳嗽等症状。
近几十年来，我国先后有中药加上西药制成的中成药，是治疗感冒的很好的药物，这实际上是两种药合到一块儿吃的，目前没有发现中药治疗感冒的药物和解热镇痛药之间有不良反应的文献报道。但刘清泉建议，不要把几种药物联合使用，这种联合使用的结果，会出现药物剂量的重叠，存在一定的风险，疗效也不会提高。如果“中成药”成分中有加西药解热镇痛的药物，在和西药的联合使用时要特别