临别前，留观人员给西安浐灞隔离点医疗组送来锦旗表示感谢。受访者供图
“我们特别想回国，特别想回家，这一路太难了！因为有你们的付出与守候，才让人心安！虽然戴着口罩，但你们就是这个春节最美的人！”1月30日，迪拜飞抵西安的CA航班上的留观人员，在集中医学观察14天后全部顺利解除隔离，临别前，他们给西安浐灞隔离点医疗组留下了感谢信和锦旗。据隔离点医疗组联络人、医院护士张芸芳表示，“每送走一批留观人员总会留下感动，这就是留观人员与医护人员之间的温暖”。
24小时在线的“生活管家”
腹泻、牙痛、颈椎疼痛、脚踝部皮肤过敏、突发胸闷心慌、情绪低落想吃老家榨菜……隔离点有一本“隔离日志”，医护人员在上面清楚地记录着每一个留观人员的特殊情况与需求，每一条记录的后面都标注着相应的处理措施。
隔离点的医疗工作除了健康监测、标本采集等防控“硬措施”外，医护人员更像一个24小时在线的“生活管家”，要做好贴心、周到的“软服务”。
1月23日13：30，房间一名男子在午饭后突发胸闷、心慌心悸，伴冷汗，随即打电话给医疗组。接到电话后，隔离点医生、医院陆丽娜和薛少奇迅速带上医疗包上楼查看病情。经过询问病史、现场查体后得知，该男子既往有预激综合征，需上报医院接受进一步治疗。为安抚其不安情绪，陆丽娜与他聊起家乡与亲人，同时予以针刺双侧内关穴、含服硝酸甘油片等处置，使其症状得到明显改善。随后，薛少奇跟着专班人员一医院进行住院治疗。2天后，男子平安出院，回到隔离点继续留观，回来的第一件事就是找到两位医生鞠躬致谢。
临时的家里有暖暖的爱
“隔离点是归国人员在国内落脚的第一站，要像临时的家一样温暖。我们的任务就是保障每一批、每一位隔离人员安全顺利地度过隔离期。每一次14天的相处，就是以心换心的过程。”2月4日，陆丽娜在电话中对记者说：“其实，感动都是相互的，相处时、临别时那些平实的致谢，成了医务工作者坚守疫情防控一线继续奋战最温暖的动力。”
据悉，医院全面参与到辖区标本采集、人员转运、隔离医学观察、机场预检以及学校复课等疫情防控工作中，并承担着辖区集中隔离医学观察点的医学监测和后勤医疗保障服务。截至目前，他们为来自柬埔寨、加拿大、日本、葡萄牙、瑞典、德国等20余个国家的航班、共计余人次完成医学隔离观察任务。记者张黎娜通讯员张丽姝
作者：张黎娜
来源：西安晚报